帅小伙贴心守护城中村居民

“早上好,新的一天,武汉加油!”早上8点半,刘黎发了这样一条朋友圈。朋友圈配图照片里,戴着口罩的他顶着黑色渔夫帽,戴着红袖章。今年37岁的帅小伙刘黎现在是武汉公交集团电1路的线长。这次疫情爆发后,作为党员的他向单位主动请缨,下沉到社区当起了志愿者,负责书城路社区第12网格的疫情防控工作。

12网格属于城中村,刚报到时,村民都说这么“灵醒”的小伙子怕是嫌麻烦,做不了几天,可就是这么位帅小伙没几天功夫就“俘获”了村民的心。

热情有礼,耐心耐烦,以心换心

“您好,请出示您的临时出入证。”“张爹爹,今天感觉还好吧?来跟您测一下体温。”每天这样的话,刘黎不厌其烦地重复百余次。疫情期间有很多住户想下楼遛弯、遛狗,社区工作人员劝服不了,但刘黎却有着自己的一套方法。一位阿姨在楼下遛狗,刘黎主动上前笑道:“您家屋里的泰迪养得好漂亮啊。”话匣一打开,刘黎这才劝说道:“我家也有只狗,我屋里丫头蛮喜欢,但是现在疫情期间,丫头都说不能遛狗……”一番热呼话说下来,阿姨理解得表示这段时间不再遛狗。

3月6日下午,一位村民带着孩子非要出门,正在村口发菜的刘黎忙上前了解情况,原来孩子今年初三,马上就要中考了,但是很多学习资料年前都放在学校,现在急需,刘黎赶紧说道:“这可不能耽误,冒的事,您加我的微信,我帮您到学校去拿,到了学校后我们视频通话,一定帮您把资料都带回来。”随后,刘黎驾驶着自己的私家车赶到长虹中学,通过视频电话准确的取回学生的学习资料,又亲自送上门。村民夸他处事灵活,他说:“将心比心,用心换心!”

移动“小超市”,守护居民“菜篮子”

由于城中村没有物业,村民购物不便,刘黎摸清情况后,第一时间配合社区工作人员建立了团购群,除了帮忙分发团购物资外,他还随时“接单”村民的需求,驾驶私家车帮忙代购。生活用品、水果……

常常空车出去,满载归来,然后分类打包好物资后按序号在群里进行叫号发放,井然有序,忙而不乱,对行动不便的老人则直接爬楼送货到家。有很多居民需要的物资附近买不到的,刘黎便会从自己所居住的汉阳那边的超市购买好,第二天再送到居民手中。

细心的他通过一段时间摸索,还总结了许多固定需求,比如鸡蛋、面条、纸巾、药品等等,他往往提前一到两天准备好物资放在车中,群里一呼,他便马上说道:“知道您家鸡蛋该吃完了,今天给您带了!”来领回物资的居民夸赞道:“你这不仅是代购员、快递员,你这还像个移动的小超市呢!谢谢你!真是有心了!”

变身贴心“小保姆”,为120户居民采购药品

刘黎在下沉社区后发现不少村民有购药需求,且大多是慢性病,刘黎逐一加上他们的微信,耐心询问药品名称,甚至图片,再利用午休时间到药房寻找,前前后后为120户左右居民代购买药,无一次错漏。

每次将代购的药品递交给居民时还关切的问道:“您看清楚,我买的对不对,屋里还有什么需要的吗?有什么困难和需要及时跟我们说哈,我们一定给您们办好!您们就安心待在屋里啊!”

在社区疫情防控工作中认真踏实又细心,博得了居民的好评。他说:“这是我作为一个党员应尽的义务,也是一名党员该有的觉悟。”